Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В Отделе по работе с населением

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

• Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
• Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
• Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском Отделе вашего населенного пункта
• Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
• E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
• Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Внимание! Если вы не получили письмо с подтверждением, проверьте пожалуйста папку "спам" в вашем почтовом ящике.

Регистрация в Отделе по работе с населением

Вы можете лично обратиться в Отдел по работе с населением АО "Водоканал" по адресу: г.Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12, вывеска "Обслуживание физических лиц". Для регистрации необходимы:

- документ, удостоверяющий личность,

- заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в Отделе по работе с населением). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в Отдел по работе с населением, или отправить обращение через наш сайт по ссылке http://vodo-kanal.ru/feedback:

- по многоквартирным домам тел. специалистов: +7(8352) 55-70-80, +7(8352) 55-70-82, 55-70-86.

- по индивидуальным жилым домам (частный сектор) тел. специалистов: +7(8352) 56-68-96.